En este primer capítulo podéis encontrar un resumen de los 5 aspectos que sí necesitáis conocer sobre vuestras emociones. Y estos no responden directamente a la pregunta: ¿qué es una emoción?

• Las emociones son universales y propias del ser humano, no defectos o molestias.
• Las emociones son inevitables – aunque creas que sí, no las puedes evitar.
• Las emociones son mensajeras, tienen algo que decirnos.
• Las emociones son todas positivas, pero unas son más agradables de sentir que otras.
• Las emociones no se pueden elegir, no es un servicio a la carta.

Todos estos aspectos no implican que no se pueda hacer nada para cambiar nuestra experiencia emocional, pero sí marcan un principio para establecer una relación más sana con nuestras emociones. Esta facilitará la posterior gestión emocional.