Precio y pago:

Los precios indicados en la PÁGINA WEB están expresados en EUROS incluyendo los impuestos aplicables en cada momento.

El cliente realizará el pago de los servicios a través de los medios ofrecidos en el SITIO WEB en el acto de la reserva de una sesión de psicoterapia online.

Condiciones y política de devoluciones:

De acuerdo con lo previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios modificado aprobado por el Real Decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo) en su artículo 103. Letra c), “el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados”, por lo que no será aplicable el derecho de desistimiento a la contratación de sesiones de psicoterapia online solicitadas por los Usuarios.

Es responsabilidad del CLIENTE asegurarse de que dispone de los medios técnicos necesarios para recibir el servicio que contrata (conexión a internet apropiada, medios audiovisuales que garanticen la calidad de la imagen y el sonido). Su inexistencia o ineficacia a la hora de llevar a cabo la sesión contratada no serán causa de devolución del importe abonado. Quedando a criterio de Marta PsicoYDepor la posibilidad del cambio de fecha u hora de la sesión o del aumento de la duración de esta.

La modificación en fecha y hora de una sesión de psicoterapia deberá realizarse, al menos, 24 horas antes del inicio de esta, mediante el envío de un correo electrónico al mail de la consulta o a contacto@martapsicoydepor.com indicando en el asunto “Modificación cita (tu nombre)”.

La no asistencia a una cita abonada por parte del CLIENTE, que no haya sido comunicada con una antelación mínima de 24 horas respecto a la hora de la sesión, supondrá la pérdida total del importe abonado y la pérdida de la sesión. Si se cancelan sesiones de manera repetida -se considera de manera repetida el hecho de cancelar sesiones más de 3 veces es un período corto de tiempo-, queda a elección de la terapeuta si continuar o no con la realización de las sesiones.

En caso de que el CLIENTE asista con retraso a una cita previamente abonada, ésta no se prolongará más allá del tiempo acordado previo ni será esta circunstancia objeto de devolución. Asimismo, la cita será cancelada una vez pasados los 20 primeros minutos, siempre que no exista una justificación previa a este retraso. Una vez realizado el pago de la cita, no se contempla la devolución del importe abonado en ninguna circunstancia. La no satisfacción con la sesión no implica el derecho a devolución del importe abonado.

Para contratar los servicios, el CLIENTE deberá aceptar previamente un CONSENTIMIENTO INFORMADO que le habrá proporcionado Marta PsicoYDepor por correo electrónico. El CLIENTE no podrá utilizar los servicios si no acepta las Condiciones del CONSENTIMIENTO INFORMADO, en caso de no hacerlo, no se realizará ninguna devolución del importe en caso de haberlo abonado previamente.

No se realizará ninguna devolución en el caso de que exista una suplantación de identidad o se rellenen documentación relacionada con Marta PsicoYDepor con datos falsos.

El CLIENTE estará aceptando las Condiciones aquí detalladas marcando la casilla “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web”.

El CLIENTE no podrá utilizar los servicios y no podrá aceptar las Condiciones si se diese alguna de las siguientes circunstancias:

• No es mayor de 18 años
• En caso de ser mayor de 16 años y no aporta la documentación necesaria que acredite el conocimiento y consentimiento por parte de su padre/madre/tutor legal y contrato vinculante con Marta PsicoYDepor.
• No posee la capacidad jurídica necesaria para recibir los servicios de conformidad con las leyes españolas.
• La NO aceptación del CONSENTIMIENTO INFORMADO.
• Rellenar el CONSENTIMIENTO INFORMADO o cualquier otro documento en martapsicoydepor.com o proporcionado por Marta PsicoYDepor con datos falsos o suplantando la identidad de otra persona.
• La aceptación del CONSENTIMIENTO INFORMADO y el pago de cualquier servicio en esta PÁGINA WEB, suponen la aceptación expresa del Aviso Legal y condiciones generales de uso, así como de la Política de privacidad de Marta PsicoYDepor, que se encuentra disponible a través de los siguientes links de Acceso: Política de privacidad.

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS.

REUNIDOS:

De una parte, Marta Bueno Bonilla, Psicóloga Sanitaria Titulada y Colegiada Nº M-33853 en el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid. En Adelante el PROVEEDOR o Marta PsicoYDepor.

De otra parte, la persona física cuyos datos de registro figuran en el formulario de registro de los servicios ofrecidos por Marta PsicoYDepor en adelante el CLIENTE.

EXPONEN:

Que Marta PsicoYDepor, es una plataforma de psicología online que provee al CLIENTE de servicios psicológicos.

Que el CLIENTE es mayor de edad y tiene capacidad legal de obrar plenamente para usar los servicios que ofrece Marta PsicoYDepor o que el CLIENTE es mayor de 16 años y aporta la documentación necesaria que acredite el conocimiento y consentimiento por parte de su padre/madre/tutor legal y contrato vinculante con Marta PsicoYDepor.

Que las partes están interesadas en realizar el presente contrato de prestación de servicios psicológicos y uso de las distintas plataformas Online que se detallan a lo largo de la web y se ACEPTAN en el CONSENTIMIENTO INFORMADO.

Protección de datos
Para acceder a determinados recursos de Marta PsicoYDepor, los Usuarios deberán proporcionar previamente a Marta PsicoYDepor ciertos datos de carácter personal (los “Datos Personales”). Marta PsicoYDepor tratará los Datos Personales con las finalidades, así como bajo las condiciones definidas en su Política de privacidad y política de Cookies.

En todo caso, los usuarios garantizan la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comuniquen a Marta PsicoYDepor o a través de Marta PsicoYDepor, siendo los únicos responsables de sus manifestaciones y de su actualización.

Confidencialidad.
Marta PsicoYDepor guardará confidencialidad sobre la información que le facilite el CLIENTE en o para la ejecución del Contrato o que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal. Se excluye de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por el CLIENTE, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto de autoridad competente. Este deber se mantendrá durante un plazo de 5 años a contar desde la finalización del servicio

Las claves de acceso o URLs facilitadas por Marta PsicoYDepor y entregadas al CLIENTE para la realización de la consulta, pertenecen exclusivamente al CLIENTE. El CLIENTE se compromete a hacer un uso diligente de las mismas, así como a mantenerlas en secreto, no responsabilizándose Marta PsicoYDepor del mal uso que el CLIENTE pueda hacer de dichas claves de acceso ni de los daños que se puedan ocasionar por dicha circunstancia. Asimismo, el CLIENTE deberá comunicar a Marta PsicoYDepor, la pérdida, robo o cualquier incidencia de las claves o URLs enviadas, todo ello a fin de garantizar el correcto acceso a los datos e impedir accesos no autorizados.

Ley aplicable y jurisdicción.
La Relación Contractual se regirá por la Ley española.

Salvo en los supuestos de consumidores, incluidos los CLIENTES que tengan esa consideración, que seguirán lo dispuesto en la Ley, los Usuarios y Marta PsicoYDepor se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pueda corresponderles, a los Jueces y Tribunales de la ciudad de Madrid (España) en relación con cualquier disputa sobre la validez, eficacia, cumplimiento, interpretación, ejecución o cualquier otra cuestión relativa a la Relación Contractual.